Примітка: Дані поради припускають, що ваш комп'ютер отримує нормальну швидкість завантаження при підключенні до роутера (або кабелю провайдера) без використання комутатора.
Причин може бути кілька:
- Роутер і комутатор або комутатор і мережна карта вашого комп'ютера не підключилися один до одного належним чином
- Нестандартні налаштування на роутері; комутатор працює некоректно
- Нестандартний кабель
Слідуйте вказаним нижче крокам:
Крок 1. Перевірте швидкість вашого підключення по локальній мережі між комп'ютером і комутатором.
Якщо швидкість з'єднання «нормальна» (майже збігається зі швидкістю, яку отримує ваш комп'ютер від роутера безпосередньо), то перейдіть до кроку 2.
Якщо швидкість з'єднання «низька» (наприклад, ви отримуєте тільки 100 Мбіт/с, але ваша мережева карта та роутер – гігабітні) – ваш комутатор та роутер (або комутатор та комп'ютер) підключилися не коректно.
Примітка: наші некеровані комутатори працюють у режимі авто-узгодження швидкості. Для цього необхідно, щоб ваш роутер або мережна карта комп'ютера також працювали в режимі авто-узгодження та були підключені кабелем стандарту EIA/TIA-568.
- Швидкість з'єднання зазвичай не налаштовується в налаштуваннях роутера (уточніть у технічної підтримки вашого роутера, чи можливо змінити режим роботи на авто-узгодження або вручну вказати швидкість більшого значення)
- Щодо швидкості з'єднання на комп'ютері, то зазвичай в налаштуваннях мережної карти є можливість змінити швидкість і тип дуплексу (speed and duplex):
На комп'ютері відкрийте Підключення по локальній мережі, натисніть правою кнопкою миші, перейдіть у вкладку Властивості – Налаштування – Додатково – Швидкість і Дуплекс– Насамперед виберіть режим «Автоматично», «Авто-узгодження» або “Auto-mode”. Якщо змін немає, спробуйте різні швидкості з різними дуплексами поки не побачите, що швидкість з'єднання збільшилася.
- Переконайтеся, що ваш кабель EIA/TIA-568 не пошкоджений, і жили кабелю щільно закріплені до конектора.
Крок 2. Якщо швидкість підключення мережевої картки вашого комп'ютера нормальна, виконайте такі дії:
- Підключіть два комп'ютери до комутатора через кабель, відключивши при цьому все інше з комутатора.
- Спробуйте передати будь-який файл з одного комп'ютера на інший (наприклад, через програму передачі даних Dukto R6) і заміряйте швидкість.
Примітка: якщо швидкість передачі файлу буде швидше ніж швидкість завантаження при підключенні до роутера безпосередньо, отже, комутатор справний, і вам необхідно перевірити налаштування вашого роутера.
